الإطار المفاهيمي للحكومة الالكترونية
تعتبر الحكومة الالكترونية من أهم المفاهيم التي اكتسحت الساحة السياسية و الإدارية وحتى العلمية ، حيث صارت مجمل الدول و الحكومات تحاول تطبيقها وفق القدرات المتفاوتة التقنية و الفنية . لكن في كل فالحكومة الالكترونية وفق معانيها تعنى بالجانب التقني أساسا الممثل في البنية التحتية كما تعتبر بعض المفاهيم الأساسية كالشفافية و المساءلة من أهم معاييرها.
تمهيد حول الحكومة الالكترونية
في هذا الفصل سنتطرق لمفهوم الحوكمة الإلكترونية و اركانها و اقسامها، حيث انها تقوم على مجموعة من المبادئ إضافة الى استعراض الشروط اللازمة لجاهزية أي دولة لتطبيقها.- ماهية الحكومة الالكترونية
تعددت المفاهيم التي قدمت للحكومة الالكترونية كمصطلح علمي دقيق له دلالاته التقنية المعاصرة في المقام الأول ، و فيما يلي سنفصل في مجموعة من التعاريف ثم نجملها في تعريف إجرائي يحوصل غالبها .من أهم التعاريف التي شملت مفهوم الحكومة الالكترونية :
تعرف الحكومة الالكترونية على أنها استغلال قوة تكنولوجيا المعلومات و الاتصال لغرض فعالية و جودة الخدمات العامة. و كذا تفعيل العلاقة بين الزبائن و المواطنين و الهيئات العامة :
الحكومة الإلكترونية تعني النشاطات الحكومية المتعلقة بالمعاملات الالكترونية بين مختلف المستويات الحكومية المواطنين و مجتمع المعلومات التي تتضمن متطلبات والإمداد بالمنتجات و الخدمات واستقبال الأوامر ، حماية ومتابعة المعلومات وإتمام المعاملات المالية.
- تعريف الحكومة الالكترونية
تعرف الحكومة الالكترونية كذلك على أنها : "استغلال قوة تكنولوجياالمعلومات و الاتصالات للتحول و بنفاذ و نوعية وفعالية الخدمات العامة، كل ذلك بتأصيل العلاقة بين الزبائن و المواطنين و الهيئات العامة .
من مجمل التعاريف المقدمة نقدم تعريفا إجرائيا للحكومة الالكترونية حيث أنها: قدرة القطاعات الحكومية على الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات و الاتصال و محاولة تجاوز الخدمات الحكومية التقليدية بالتأسيس لأتمتة الإدارات و مختلف أنشطتها الوظيفية و التحول نحو الخدمات الإلكترونية بشكل يعيد النظر في طبيعة العلاقة بين الدولة والمواطن و يعزز مقدارا من الشفافية في عمل الأجهزة الحكومية بحثا عن المصداقية و الرضا و القبول لدى الجماهير فتصبح الخدمة المقدمة إلى المواطن تعتمد على بعض الأسس خاصة منها السرعة و الشفافية و عدم الاعتماد على الوسائل التقليدية ، بدل ذلك يعتمد على التقنية المعاصرة أو المعلوماتية.
وفي الاخير اليكم اعزائي الطلبة : تحميل بحث حول دور الحكومة الالكترونية PDF
0 التعليقات